Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. július 6.

A webáruház üzemeltetője:

Szologhjan Karen Ev.
  • Vállalkozás neve: Szologhjan Karen
  • Székhely, telephely: 1164 Budapest, Simongát utca 17
  • Adószám: 58759002-1-42
Kapcsolat

 

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

Kiszállítási határidő: A kiszállítási idő általában 1-3 munkanap, de legfeljebb 7 munkanap. Ha a szállítás a 7 munkanapot meghaladná, erről telefonon értesítjük a vásárlót. Az esetleges késésekért és a kiszállítás időzítéséért a futárszolgálat aktuális szállítási szabályai az irányadók.


MPL házhozszállítás
  • Szállítási idő: Általában 1-2 munkanap
  • Szállítási díj: 1990 Ft általánydíjas, 10000 Ft felett ingyenes
Csomagpont és Csomagautomata
  • Foxpost: 1190 Ft
  • Packeta Z-Box: 1190 Ft
  • Packeta Z-Pont: 1190 Ft
  • Postapont – Csomagautomata: 1190 Ft
  • Postapont – Postapontok: 1490 Ft
  • Postapont – Posta: 1490 Ft
  • Szállítási idő: Általában 1-3 munkanap, 10000 Ft felett ingyenes


FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK

  1. Utánvét – +390 Ft
    • Az utánvétes fizetés során a vásárlás összegét a csomag átvételekor a futárnál vagy a csomagautomatánál fizeti ki a vásárló.
  2. Online bankkártyás fizetés (Stripe) – Díjmentes
    • Bankkártyás fizetésre a Stripe rendszeren keresztül van lehetőség, amely biztonságos és titkosított fizetési felületet biztosít. 


VISSZAKÜLDÉS ÉS GARANCIA

  • 14 napos elállási jog:
    A vásárló a termék kézhezvételét követő 14 naptári napon belül indoklás nélkül élhet az elállási jogával, és visszaküldheti a terméket. Fontos, hogy a terméket eredeti, újraértékesíthető állapotban küldje vissza. Amennyiben a terméket a vásárló kibontotta, kipróbálta, vagy használatba vette, és emiatt a termék állapota megváltozott, az eladó az értékcsökkenésért díjat számíthat fel, amely levonásra kerül a visszatérítendő összegből.
    • Visszaküldés menete: A visszaküldési szándékot kérjük, e-mailben jelezze ügyfélszolgálatunk felé. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
    • Visszatérítés: A visszaküldött termék beérkezése és állapotának ellenőrzése után a visszatérítés 14 napon belül történik. Amennyiben a termék használt vagy sérült állapotban érkezik vissza, az értékcsökkenés arányának megfelelő összeg levonásra kerül a visszatérítésből.
    • Példa értékcsökkenésre: Ha a terméket a vásárló kipróbálta, és ennek következtében a termék állapota használtként mutatkozik, az értékcsökkenés mértékét az eladó állapítja meg.
  • Hibás termékek visszaküldése:
    Ha a termék hibás vagy nem felel meg a szerződésben foglaltaknak, a vásárló bizonyíték bemutatása után díjmentes cserére vagy teljes visszatérítésre jogosult. Ebben az esetben a visszaküldés költsége az eladót terheli. A hibás termékről készült fotók vagy egyéb dokumentáció segíti a folyamat gyorsabb lezárását.
 

FONTOS INFORMÁCIÓ

  • Készletinformáció: A webáruházban feltüntetett termékek készletinformációi nem mindig naprakészek. Fenntartjuk a jogot, hogy a készlethiányos termékek esetében a rendelést módosítsuk.
  • Árak és Áfa: A webáruházban feltüntetett árak alanyi adómentes (AAM) bruttó árak.
  • Termékelérhetőség: A weboldalon bemutatott termékek elérhetősége változó lehet, nem garantált, hogy minden termék bármikor megvásárolható.
  • Színek megjelenítése: A termékek színei eltérhetnek a valóságtól, mivel azok megjelenítése a felhasználó számítógépes rendszerétől függ.
  • Szerződéskötés nyelve: A szerződés nyelve a magyar. A megrendelések elektronikus úton kerülnek iktatásra és a későbbiekben hozzáférhetők.

 

VÁSÁRLÁSI SÚGÓ

Webáruházunkban szabadon böngészhet regisztráció nélkül. Az árak és a termékek elérhetősége eltérhet az üzletünkben található áraktól és elérhetőségtől.

  • Vásárlás folyamata: Kiválaszthatja a kívánt termékeket, amelyeket a „Kosárba teszem” gombra kattintva gyűjthet össze.
  • Kosár és termékmódosítás: A bevásárlókosár ikonra kattintva módosíthatja a kiválasztott termékeket, hozzáadhat vagy törölhet termékeket.
  • Adatok pontos kitöltése: A rendelés véglegesítéséhez pontos szállítási adatokat adjon meg, és a szállítási címnél olyan címet adjon meg, ahol hétköznap 8–16 óra között elérhető.
  • Megrendelés visszaigazolása: A rendelés elküldése után visszaigazoló e-mailt kap. Amennyiben nem kap visszaigazolást, ellenőrizze a spam mappáját, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Ez az automatikus visszaigazolás még nem jelenti a rendelés véglegesítését.

Kellemes vásárlást kívánunk!